Méthode de coach à l'épreuve de 24 situations de management.
Pragmatique et accessible, cet ouvrage va vite devenir votre livre de
chevet pour améliorer sensiblement et durablement votre leadership et
votre efficacité au quotidien
Comment prendre la bonne décision en analysant rapidement et correctement tous les éléments en présence ? Cette question taraude tout "décideur", tout manager et plus généralement tout salarié confronté dans son quotidien à une situation délicate.
Grâce à une méthodologie inédite, fondée sur l'analyse de trois éléments en jeu dans toute situation d'échange : les " filtres personnels " en présence, les " interactions " à l'oeuvre entre les individus, les " normes de l'environnement ", ce livre, bâti autour de 24 situations critiques de management, vous donne les moyens de prendre la bonne décision au bon moment. Pragmatique et accessible, cet ouvrage va vite devenir votre livre de chevet pour améliorer sensiblement et durablement votre leadership et votre efficacité au quotidien.
Frédéric Bonneton analyse et contextualise des situations de conflits ou de pré-conflits, dites critiques en les mettant en scène. Il donne au lecteur des clefs pour les comprendre et des outils pour les résoudre.
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