Rapport Projet de Fin d’Études (PFE)
Mise en place de la politique QHSE de l’Agence de Strasbourg dans le but de la certification MASE
SOMMAIRE
Remerciements ................................................................................................................................... 1Liste des figures .................................................................................................................................. 2
Liste des annexes ................................................................................................................................ 3
Symboles / Abréviations ..................................................................................................................... 4
SOMMAIRE ...................................................................................................................................... 5
INTRODUCTION .............................................................................................................................. 6
1 Présentation de l’entreprise ..................................................................................................... 8
1.1 Historique ...................................................................................................................... 8
1.2 Implantation géographique et spécialisation ................................................................... 8
1.3 Soprema et ses filiales .................................................................................................... 9
1.4 Chiffre d’affaires du groupe ......................................................................................... 10
1.5 L’Agence travaux de Strasbourg .................................................................................. 10
2 La certification MASE ......................................................................................................... 12
2.1 Historique et définition ................................................................................................ 12
2.2 Certification Mase et l’Agence travaux de Strasbourg .................................................. 13
3 Le système MASE................................................................................................................ 15
3.1 L’engagement de la direction ....................................................................................... 15
3.2 Compétence et qualification professionnelle ................................................................. 23
3.3 Préparation/Organisation du travail .............................................................................. 29
3.4 Les contrôles................................................................................................................ 35
3.5 Amélioration continue.................................................................................................. 37
4 Diverses actions supplémentaires SSE .................................................................................. 38
4.1 Plan d’évacuation incendie ........................................................................................... 38
4.2 Tri des déchets ............................................................................................................. 39
4.3 Sécurité périphérique ................................................................................................... 40
5 L’audit externe ..................................................................................................................... 40
5.1 Revue du système documentaire................................................................................... 40
5.2 Un audit de terrain ....................................................................................................... 41
5.3 Restitution de l’audit .................................................................................................... 41
6 Bilan du système SSE........................................................................................................... 42
CONCLUSION ET PERSPECTIVES ............................................................................................... 44
BIBLIOGRAPHIE : .......................................................................................................................... 46
ANNEXES ....................................................................................................................................... 47
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